Leilões Online: Conselhos para Licitadores
Independentemente do que pretende comprar, provavelmente encontrará o que procura num dos muitos sites de leilões online.
Grande parte das transacções nos leilões são fáceis e decorrem sem problemas. No entanto, existem cada vez mais fraudes nos leilões, podendo inclusive acontecer que o artigo que recebe não é o prometido pelo vendedor. Ou então, poderá nunca receber o artigo que venceu na licitação. Poderá mesmo descobrir que um vendedor utilizou as suas informações para furtar os seus dados pessoais ou a sua identidade.
Conselhos:
1. Informe-se sobre o site de leilões.
Se nunca utilizou um site de leilões online, leia o ficheiro de ajuda do site antes de fazer uma licitação. Além disso, certifique-se de que compreende a declaração de privacidade do site e o respectivo acordo de utilizador. Alguns sites fazem um reembolso caso seja enganado.
2. Informe-se sobre o vendedor
Peça um número de telefone e verifique-o. Desconfie de vendedores que pedem que envie o pagamento para uma caixa postal, ou apartado, em vez de um endereço físico. Muitos sites de leilões controlam ao histórico dos vendedores que colocam produtos a leilão e pedem que os compradores classifiquem as suas experiências com os vendedores. Faça perguntas antes de comprar qualquer produto a um vendedor que não apresente feedback dos compradores ou um histórico de vendas.
3. Faça pesquisa sobre o artigo que deseja comprar
Quer faça uma licitação sobre produtos de coleccionador ou computadores, compensa sempre conhecê-los bem. Encontre um perito nesse artigo e pergunte se pode autenticá-lo. Compare preços noutros leilões de artigos semelhantes, ou mesmo em lojas online.
4. Desconfie dos artigos com datas de envio superiores a 20 dias após a recepção do pagamento
Uma data de envio tardia pode ser um mau sinal. Muitos sites de leilões obrigam a que os vendedores enviem os artigos dentro de um determinado número de dias após o pagamento. Verifique o acordo de licença de utilizador do site para saber se o vendedor cumpre o prazo estipulado.
5.Desconfie de negócios que parecem ser demasiado bons para serem verdade
Um leilão com um preço base muito menor do que outros leilões de artigos semelhantes poderá indicar um produto de qualidade inferior, ou pode mesmo significar que o artigo foi roubado.
Sugestão:Nunca se deixe atrair para fazer um negócio à margem do leilão, com a promessa de um melhor negócio.
6. Nunca pague com dinheiro ou um vale postal
Desconfie igualmente de pedidos para transferências bancárias e vendedores que pretendem receber o pagamento em moeda estrangeira.
Sugestão:Contacte os vendedores que lhe pedem para enviar o pagamento para um endereço diferente do indicado no leilão.
7. Considere a possibilidade de utilizar um serviço de pagamentos de gestão independente.
Os serviços de pagamento de gestão independente permitem transferir dinheiro para uma conta online e fazer os pagamentos a partir dessa conta, para que não tenha de expor as suas informações de cartão de crédito ou de conta bancária ao vendedor.
Sugestão: Desconfie de vendedores que não sejam flexíveis com as opções de pagamento.
8. Nunca responda a pedidos não solicitados para actualizar as suas informações de conta
Estas mensagens de correio electrónico podem ser fraudes para furtar a sua identidade. A maior parte das empresas legítimas nunca lhe irão enviar mensagens de correio electrónico não solicitadas ou pedidos de mensagens instantâneas para as suas palavras-passe ou outros dados pessoais. Se receber um pedido deste tipo e acreditar que não é legítimo, contacte directamente a empresa (não através da mensagem que recebeu) e peça uma confirmação.
Grande parte das transacções nos leilões são fáceis e decorrem sem problemas. No entanto, existem cada vez mais fraudes nos leilões, podendo inclusive acontecer que o artigo que recebe não é o prometido pelo vendedor. Ou então, poderá nunca receber o artigo que venceu na licitação. Poderá mesmo descobrir que um vendedor utilizou as suas informações para furtar os seus dados pessoais ou a sua identidade.
Conselhos:
1. Informe-se sobre o site de leilões.
Se nunca utilizou um site de leilões online, leia o ficheiro de ajuda do site antes de fazer uma licitação. Além disso, certifique-se de que compreende a declaração de privacidade do site e o respectivo acordo de utilizador. Alguns sites fazem um reembolso caso seja enganado.
2. Informe-se sobre o vendedor
Peça um número de telefone e verifique-o. Desconfie de vendedores que pedem que envie o pagamento para uma caixa postal, ou apartado, em vez de um endereço físico. Muitos sites de leilões controlam ao histórico dos vendedores que colocam produtos a leilão e pedem que os compradores classifiquem as suas experiências com os vendedores. Faça perguntas antes de comprar qualquer produto a um vendedor que não apresente feedback dos compradores ou um histórico de vendas.
3. Faça pesquisa sobre o artigo que deseja comprar
Quer faça uma licitação sobre produtos de coleccionador ou computadores, compensa sempre conhecê-los bem. Encontre um perito nesse artigo e pergunte se pode autenticá-lo. Compare preços noutros leilões de artigos semelhantes, ou mesmo em lojas online.
4. Desconfie dos artigos com datas de envio superiores a 20 dias após a recepção do pagamento
Uma data de envio tardia pode ser um mau sinal. Muitos sites de leilões obrigam a que os vendedores enviem os artigos dentro de um determinado número de dias após o pagamento. Verifique o acordo de licença de utilizador do site para saber se o vendedor cumpre o prazo estipulado.
5.Desconfie de negócios que parecem ser demasiado bons para serem verdade
Um leilão com um preço base muito menor do que outros leilões de artigos semelhantes poderá indicar um produto de qualidade inferior, ou pode mesmo significar que o artigo foi roubado.
Sugestão:Nunca se deixe atrair para fazer um negócio à margem do leilão, com a promessa de um melhor negócio.
6. Nunca pague com dinheiro ou um vale postal
Desconfie igualmente de pedidos para transferências bancárias e vendedores que pretendem receber o pagamento em moeda estrangeira.
Sugestão:Contacte os vendedores que lhe pedem para enviar o pagamento para um endereço diferente do indicado no leilão.
7. Considere a possibilidade de utilizar um serviço de pagamentos de gestão independente.
Os serviços de pagamento de gestão independente permitem transferir dinheiro para uma conta online e fazer os pagamentos a partir dessa conta, para que não tenha de expor as suas informações de cartão de crédito ou de conta bancária ao vendedor.
Sugestão: Desconfie de vendedores que não sejam flexíveis com as opções de pagamento.
8. Nunca responda a pedidos não solicitados para actualizar as suas informações de conta
Estas mensagens de correio electrónico podem ser fraudes para furtar a sua identidade. A maior parte das empresas legítimas nunca lhe irão enviar mensagens de correio electrónico não solicitadas ou pedidos de mensagens instantâneas para as suas palavras-passe ou outros dados pessoais. Se receber um pedido deste tipo e acreditar que não é legítimo, contacte directamente a empresa (não através da mensagem que recebeu) e peça uma confirmação.
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